Términos y Políticas

Garantía de Productos

La garantía de los productos que LIDERCOMPANY S.A comercializa es la que asignan los fabricantes en la documentación correspondiente; los productos genéricos no tienen garantía salvo que esté expresamente indicado.

Si la causa del reclamo es una supuesta falla de calidad en el momento de fabricación, ésta deberá ser evaluada por el Departamento Técnico de LIDERCOMPANY  S.A., para determinar si es procedente el reclamo.

Una vez confirmado con el visto bueno del Técnico asignado, se puede proceder con el trámite de la reparación o cambio de la pieza defectuosa. En caso de que no hubiese el stock de la parte afectada se emitirá la respectiva Nota de Crédito.

En la venta de partes y piezas eléctricas, tales como: bobinas, conductores, magnetos, etc. NO se aceptarán reclamos de ninguna índole.